![[ PAROLE DE SECRETAIRE💬] EP.6](https://1plus1egal3.com/wp-content/uploads/2021/10/Sans-titre-100-x-100-px.png "[ PAROLE DE SECRETAIRE💬] EP.6")
Nathalie, télésecrétaire chez 1+1=3 Votre Assistante depuis bientôt 3 ans, nous livre ses secrets sur le métier de secrétaire.
🎙️Comment définirais-tu le métier de secrétaire ?
C’est un métier où il faut de la patience, être à l’écoute et sourire pour bien accueillir les appelants. Avoir la pêche aussi c’est important !
🎙️Quel outil sur Tempora te semble le plus utile / efficace ?
J’aime beaucoup la présentation quand il y a des consignes à traiter. C’est logique, avec un visuel clair et des couleurs agréables.
🎙️En quoi tu penses aider nos clients ?
Je gère la prise de rendez-vous, leurs appels et leurs messages. C’est une contrainte dont ils sont déchargés et pendant ce temps ils peuvent se consacrer au cœur de leur activité.
🎙️Quel service "exceptionnel" as-tu déjà rendu à un client ?
J’ai déjà contacté le secrétariat d’un autre professionnel de santé à la demande d’un client. Il s’agissait d’appeler un spécialiste pour prendre RDV pour un patient. L’attente peut être longue et ça soulage ce client de nous déléguer ce type d’appel.
Merci Nathalie !
Le métier de secrétaire chez 1+1=3 Votre Assistante comprend entre autre comme services :
👉De la permanence téléphonique ☎️
Vos secrétaires s’occupent de la gestion de vos appels téléphoniques, organisent votre agenda, prennent vos messages et vous transmettent les appels, selon vos consignes.
👉De la prise de RDV en ligne
Grâce à un site internet dédié et personnalisé et une application, vos clients / patients peuvent prendre rendez-vous directement en ligne.
👉Un application mobile
Depuis votre smartphone vous pourrez consulter votre agenda et vos messages via l’application mobile Tempora!
👉De la téléconsultation
Evitez les déplacements inutiles et gagnez du temps avec la téléconsultation. Cet outil est intégré dans votre logiciel, Tempora. Il s’agit d’un dispositif gratuit et intuitif!.
Tout nos services sont adaptables à votre métier, à vos besoins et surtout à VOUS !
Nous avons effectivement la chance de travailler sur un outil polyvalent et malléable pour répondre à toutes vos attentes.
🎉 Envie de vous concentrer sur votre métier et de déléguer la gestion de vos appels téléphoniques, pensez à nous !
📞 03 21 12 16 94
✉️ contact@1plus1egal3.com
