Nos Outils professionnels
Retrouvez nos nombreux outils et partenaires de gestion d’appels avec qui nous collaborons depuis des années. Ils nous accompagnent dans l’amélioration de nos services, nous évoluons avec eux main dans la main.
Depuis 2006, nous travaillons avec le logiciel de télésecrétariat TEMPORA, notre partenaire de gestion d’appels. C’est un outil clair et intuitif qui nous permet d’organiser l’agenda de nos clients avec rapidité. En plus de son efficacité, il offre une flexibilité à nos clients pour répondre à leurs attentes.
UN AGENDA MODULABLE ET PARTAGÉ
Modification rapide des horaires, recherche de créneaux disponibles, liste d'attente. Création de fiches personnalisables pour les appelants / les rendez-vous / les messages
Une messagerie innovante
Connexion entre messages et consignes, recherche par mots clés, étiquettes pour la gestion des consignes.
Une prise de RDV en ligne
Rapide et intuitif en 3 étapes, rappel de RDV par SMS, compte patient.
Repinfo nous accompagne depuis 10 ans. Que ce soit pour l’installation du matériel, comme pour la maintenance de notre parc informatique, ainsi qu’en cas de panne. Ils sont toujours réactif et de bons conseils.
Installation
Réseau, serveur, PC, téléphonie, contrôle d'accès, vidéo-protection.
Maintenance
Contrat de maintenance, hotline prioritaire.
Audit / Conseil
Formations sur différents outils et logiciels informatique.
Medaviz est un acteur de la télémédecine depuis 2014. C’est pour cela que nous avons décidé de leur faire confiance. La téléconsultation ne remplace pas un rendez-vous physique, mais elle permet à nos clients de compléter leur offre. C’est-à-dire, en optimisant leur planning et en répondant aux nouveaux besoins des patients.
Visioconférence sécurisée
Téléconsultation en conformité avec le cadre réglementaire, invitation du patient via un code perso.
transmission de documents cryptés
Partage sécurisé des documents médicaux, échange de documents en quelques clics avec le patient.
cotation et facturation
Prise en charge de l'assurance maladie, émission des feuilles de soins et des ordonnances.
Doctolib est un agenda en ligne très apprécié des patients, qui facilite la prise de rendez-vous en ligne. Notre équipe est formée à son utilisation et peut vous aider à le paramétrer afin de l’optimiser au maximum. Développez l’activité de votre cabinet selon vos besoins grâce à une meilleure visibilité en ligne
Un agenda médical en ligne
Simple, rapide, ergonomique il dispose de fonctionnalités uniques qui améliorent concrètement votre quotidien.
Personnalisation de l'agenda
Plages horaires ouvertes à la réservation en ligne, création de créneaux d’urgence, création de différents motifs de consultation et ajout de remplaçant.
Messagerie simple
Echange de messages directement depuis Doctolib, lecture simple des tâches à effectuer
Nos Partenaires
It Pict Communication est une agence de communication basée dans les Haut-de-France . Fort de vingt cinq ans d’expérience dans le graphisme, Grégory DEMEULENAERE vous accompagne pour la création de votre site internet ou de vos supports de communication.
Web Design
Création, hébergement et référencement de votre site internet. Développement d'intranet, création d'application et gestion de vos réseaux sociaux.
Graphic Design
Création de logo, charte graphique, plaquette, flyer et signalétique.
Audit, conseil et formation
Audit, analyse, conseils, budgets prévisionnels, plannings de communication, formation en communication.
SL Assurance, société de courtage en assurance nous accompagne et nous conseille pour trouver les solutions les plus adaptées à notre métier de télésecrétariat et nos besoins. Un suivi sur-mesure pour nous dénicher les meilleurs conditions du marché et les solutions les plus adéquates.
Audit
Avant toute démarche une relation de confiance doit être établie pour ensuite auditer l'entreprise et connaître son passif pour un accompagnement optimal.
Expertise
Un savoir-faire, une connaissance des lois et les bonnes ressources mis à profit pour vous faire gagner du temps et faciliter votre vie professionnelle. Sans oublier, vous faire faire des économies pérennes.
Conseil
Accompagnement et conseil pour toute souscription à un contrat, avec proposition de produits adaptés à chaque situation et budget. Des produits sélectionnés auprès d'une multitude de compagnies.
