Tempora, notre partenaire depuis de longue date, nous a permis de proposer à l’ensemble de nos clients des services complémentaires à la prise de leurs appels comme la prise de rendez-vous en ligne. (Pour exemple : médecin.site/kirikou).
Découvrez dans cet article, une nouvelle fonctionnalité sur le site de prise de rendez-vous en ligne pour mieux gérer ses rendez-vous. C’est une nouvelle fonctionnalité développée suite aux demandes de certains de nos clients.
Quelle est cette nouveauté pour mieux gérer ses rendez-vous ?
Pour répondre à votre demande, Stéphanie, Assistante Commerciale chez 1+1=3 Votre Assistante, a demandé à paramétrer les pages prises de rendez-vous en ligne afin que votre patientèle/clientèle puisse mieux gérer ses rendez-vous. À présent, ils ont l’opportunité de retrouver l’ensemble de leur rendez-vous dans un onglet sur le site. En effet, c’est une fonctionnalité très utile et pratique pour la gestion de ses rendez-vous en temps réel. Elle offre, en plus, la possibilité d’annuler son rendez-vous en cas de problème ou d’empêchement. À noter, qu’il est possible, pour vous client, d’ajouter une date limite à l’annulation de vos rendez-vous.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Lorsque vos patients/clients sont sur la page de prise de rendez-vous en ligne du praticien ou du médecin, en haut de la page ils peuvent apercevoir le bouton “mes rendez-vous”. C’est ici qu’ils devront se connecter pour accéder à 4 onglets :
- Les Rendez-vous : l’ensemble de leurs prochains rendez-vous.
- Les Praticiens : l'ensemble des professionnels avec lesquels vos patients ont déjà eu des rendez-vous.
- Mes Proches : les membres de la famille pour qui vos patients ont déjà pris rendez-vous.
- Mes Informations personnelles : l’ensemble de leurs coordonnées dont le praticien/médecin a accès.
Pour avoir la main partout et tout le temps sur l’ensemble des rendez-vous, nous conseillons à vos clients/patients de télécharger l’application “Tempora RDV” disponible sur Android et IOS.
