Ne pas arriver à se faire comprendre par la secrétaire au bout du fil est une situation très désagréable à laquelle notre entreprise souhaite remédier. Afin d’être accessible à tous, 1+1=3 Votre Assistante a une solution d’accueil téléphonique pour personnes sourdes et malentendantes que ça soit pour les entreprises comme pour le domaine médical.
Nous vous proposons deux options pour être accessible à tous
La prise de RDV sur le web
La première étant la prise de RDV sur le web. Ce n’est pas la première fois que l’on vous en parle. Effectivement, notre outil Tempora propose un site dédié à la prise de RDV en ligne à chacun de nos clients. Votre web agenda, entièrement personnalisable et synchronisé en temps réel avec votre agenda Tempora. Non seulement, cela facilite la prise de RDV pour les personnes sourdes ou malentendantes, mais cela permet aussi aux personnes n’ayant pas le temps de nous appeler de pouvoir prendre leur RDV. Une option, qui peut être bénéfique pour un bon nombre de vos clients ou patients.
Nous vous mettons en lien un article complet sur le site de prise de RDV en ligne que nous vous proposons.
Communication par sms
Notre deuxième option, pour être accessible à tous est de communiquer par sms avec les personnes sourdes ou malentendantes. Nous avons de temps à autre des personnes qui ne nous comprennent ou entendent pas au téléphone. Pour y remédier, nous avons proposé à nos clients de leur transmettre le numéro de portable d’1+1=3. Cette option est uniquement pour les personnes ayant un réel problème de surdité. Elles peuvent à présent nous envoyer un texto pour prendre RDV chez leur praticien. Une solution qui bien sûr s'applique à tous nos clients.
