1plus1egal3 - missions QVT

Les missions d’un(e) référent(e) Qualité de Vie au Travail

Un nouveau poste a été créé au sein d’1+1=3 Votre Assistante: Référente Qualité de Vie au Travail.  

Candide, télésecrétaire depuis maintenant 16 ans chez 1+1=3, vous parle de ses nouvelles missions et de ses habitudes pour prendre soin de soi. 

Dans cet article, découvrez les évolutions de l’entreprise et quelques conseils pour se sentir bien au travail.

Bonjour Candide, selon toi, qu’est-ce que le bien-être au travail et quelles sont les évolutions chez 1+1=3 Votre Assistante depuis tes débuts ?

Selon moi, le bien-être au travail c’est venir au travail et s’y sentir bien. Cela peut passer aussi par la diminution du stress ou simplement une bonne entente entre collègues. Au sein d’1+1=3 Votre Assistante, nous avons amélioré la qualité de vie et le bien-être au travail. Notre métier évolue avec le temps et les appels peuvent être de plus en plus stressants. Il est donc important d’être attentif à la prise en compte de l’état de santé des collaborateurs. Depuis peu, toute l’équipe à l’opportunité d’utiliser une application “Moha” qui nous permet d’évaluer notre bien-être au travail. Les scores de cette application montrent d’ailleurs l’état de notre santé qu’il soit mental, physique ou social. Il est vrai que c’est un plus pour le bien-être.

Quel est ton rôle en tant que référente Qualité de Vie au Travail ?

En tant que Référente Qualité de Vie au Travail, je veille à la bonne mise en place des actions visant à favoriser le bien-être de l’équipe. J’accompagne ainsi mes collègues dans les projets d’entreprise et j’assure le respect des règles et des obligations en leur faveur. À présent, je suis aussi membre du comité RSE pour continuer d’améliorer nos conditions de travail. J’assure un relais permanent auprès de la responsable RH, Céline Heckly en cas de propositions des équipes bureau ou dans la mise en place d’axes d’améliorations et qui passe par des actions écologiques très importantes à mes yeux. 

Quel a été ton parcours avant ce nouveau poste ?

Je travaillais en tant que secrétaire pour une autre entreprise dans le cadre d’un remplacement pour un contrat de trois ans. En 2006, j’ai intégré l’entreprise 1+1=3 Votre Assistante pour m’occuper de la prospection. J’ai vite rejoint Céline Masson pour renforcer l’équipe permanence afin de répondre aux appels et optimiser l’agenda de nos premiers clients. Aujourd’hui, je suis contente qu’on me confie ces nouvelles fonctions.

As-tu des conseils pour te sentir bien et prendre soin de soi à la maison ?

Prendre soin de soi est très important pour soi et pour les autres. Après une matinée au bureau,  j’aime être seule et au calme : sans téléphone ni ordinateur pour profiter pleinement de ce moment. J’adore le sport que je pratique 4 fois par semaine, c’est primordial pour mon bien-être. Je conseille également de trouver un moyen de s’évader, il n’y a rien de tel !

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