1+1=3 Votre Assistante apprécie mettre en lumière chacune de ses nouvelles collaboratrices. Aujourd’hui, nous vous présentons une nouvelle télésecrétaire arrivée au cours du mois de mai. Souriante et aimable, Nathalie a déjà pris ses marques dans la société et répond d’ores et déjà à vos appels. Dans cet article, découvrez son parcours et sa personnalité.
Bonjour Nathalie, peux-tu te présenter et nous parler de ton parcours professionnel ?
Bonjour Lisa, pour commencer, j’ai 32 ans et je suis maman de deux enfants. J’ai réalisé pendant un an une formation en tant que secrétaire comptable puis j’ai continué en travaillant dans différents domaines tels que la restauration, l’immobilier ou encore le secrétariat. J’ai rapidement compris que le métier de secrétaire était ma destinée. J’ai d’abord rejoint l’entreprise Armatis, puis Capdune, un centre d’appels situé sur Dunkerque avant d’arriver chez 1+1=3 Votre Assistante.
Pourquoi avoir choisi de travailler chez 1+1=3 Votre Assistante ?
Je cherchais un nouveau poste au sein d’une entreprise à l’écoute avec une ambiance conviviale. Je ne voulais plus travailler dans un centre d’appels avec des particuliers, mais plutôt avec des professionnels. Ainsi lorsque j’ai vu l’annonce pour le poste de télésecrétaire, je n’ai pas hésité une seule seconde à postuler. 1+1=3 Votre Assistante est une entreprise humaine et bienveillante comme je le pressentais.
A quoi ressemble tes journées en tant que télésecrétaire et que préfères-tu dans ton travail ?
Chaque matin, je prends mon carnet dans lequel est indiqué les réponses aux questions que l’on me pose régulièrement au téléphone. Grâce à ça, je suis sûre d’être efficace. Ensuite, j’allume mon ordinateur et je me connecte à tous les logiciels dont j’ai besoin. Je suis à présent prête pour commencer une bonne journée ! J’apprécie particulièrement qu’aucune de mes journées ne se ressemblent. Je suis très polyvalente dans les tâches que l’on me confie. Chaque jour, je suis à 100% pour réaliser l’ensemble de mes missions.
As-tu une anecdote à nous raconter ?
[rire] C’est une anecdote qui est assez classique, mais qui m’arrive très régulièrement c’est de commencer un appel par “Bonjour Monsieur” alors que c’est une femme au bout du fil..
Est-ce important pour toi de travailler pour une entreprise avec une démarche RSE ?
Oui beaucoup, je remarque énormément d’actions mises en place au sein de l’entreprise et je trouve ça génial ! D’ailleurs, moi-même je mets en place des éco-gestes dans mon quotidien. 1+1=3 Votre Assistante m’apporte de nouvelles clés et astuces qui sont à ma portée.
Quel est ton péché mignon/ ton passe-temps favori ?
Cela peut paraître drôle mais j’adore les tomates [rire] Quand j’entend “péché mignon” je ne peux m’empêcher de penser à ça ! J’apprécie également être dehors pour me balader, marcher ou encore faire du vélo.
