Que vous soyez en activité depuis plusieurs années ou fraîchement installés, ce sujet vous concerne. La pratique dans les règles de l’art de votre métier ne fait pas tout. De nombreux autres aspects permettent de développer votre patientèle. Découvrez dans cet article les différents leviers que vous pouvez utiliser.
Premièrement : être reconnu comme un bon professionnel.
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, cela ne dépend pas uniquement de votre pratique pure. Certes c’est indispensable et vous êtes sans doute professionnel et efficace ! L’ennui c’est que votre concurrent direct a probablement ces qualités ! Alors sur quoi agir ?
- Votre environnement extérieur : avant d’entrer, votre plaque est le premier contact que votre patient a avec vous. Pensez-y !
- Votre environnement intérieur : la salle d’attente est-elle agréable, accueillante ? Cela inclut différents éléments. Par exemple, une
- décoration soignée, du mobilier en bon état, une musique d’ambiance. Pourquoi pas une fontaine à eau ou un espace dédié aux enfants? Ensuite concernant votre pièce de soins, les patients apprécient certains détails, notamment en termes d’hygiène. Gare à l’ongle qui ose traîner sur le sol !
- Vous, tout simplement ! Votre accueil, votre empathie avec chaque patient sont des points essentiels qui donnent envie de revenir
- dans votre cabinet. La fidélisation des patients passe par là et un patient satisfait vous recommandera.
Jusque là, pas besoin de nous, quoique, on peut contribuer à rendre votre salle d’attente plus agréable… On vous en reparle ensuite !
Deuxièmement : L’importance du web.
Être reconnu comme un bon professionnel dépend de vous comme on l’a vu précédemment, mais pas que ! Les réflexes des patients ont changé, ils se tournent de plus en plus vers le web pour trouver un praticien autour de chez eux. Le point positif est qu’internet offre de nouvelles fonctionnalités auxquelles les patients n’avaient pas accès auparavant. Comme la géolocalisation, les avis d’autres patients, des photos… Les plateformes de prise de rendez-vous en ligne sont aussi devenues un outil majeur pour optimiser votre gestion du temps. Le web est donc considéré comme un canal indispensable pour toucher sa future patientèle. Alors comment augmenter sa patientèle de pédicure podologue grâce au web ? C’est ici qu’1+1=3 Votre Assistante devient votre allié !
La valeur ajoutée d’ 1+1=3 Votre Assistante.
Voici un aperçu de nos services :
- Un télésecrétariat qui gère vos appels en plus d’un espace de réservation en ligne.
- Des supports de communication tels que des cartes de visites, des affiches pour votre salle d’attente pour promouvoir votre page
- internet et un tutoriel pour amener vos patients à la prise de rendez-vous en ligne !
- Une page internet dédiée pour augmenter votre présence sur le web et vous donner encore plus de visibilité !
- La possibilité de vous créer un site internet complet et de vous accompagner dans sa gestion.
