Le bien-être au travail n’est pas qu’une affaire de santé, d’ergonomie et de conditions matérielles. C’est un sentiment de satisfaction et d’épanouissement dans et par le travail. Au bureau, le bien-être dépend de plusieurs facteurs. Comme : le type de management, le respect de la vie privée, l’équilibre vie pro vie perso. Ou encore le rythme de travail, les relations entre collègues et la sensation de donner du sens à son travail.
Notre gérante, Mme Hayward a toujours tout fait pour que chacune d’entre nous se sente bien au travail et soit à l’aise avec ses missions. Nous avons toutes des bureaux ergonomiques et les locaux ont été refaits pour que nous travaillions dans de bonnes conditions. Mais ça ne se limite pas à cela! Notre RH, Céline a mis en place un plan de formation avec certificat de compétences. Les formations sont définies en fonction de la stratégie de l’entreprise et des souhaits d’évolution de chacune. Le bien-être de nos collaboratrices est une notion chère à 1+1=3 Votre Assistante. C’est pourquoi nous leur avons proposé une formation sur la gestion du stress (voir article). La formation nous permet de renouveler nos connaissances, de développer et d’élargir notre champ de compétences. Tant de points qui nous font nous sentir légitimes, performantes et à notre place au travail.
Notre environnement de travail peut parfois être “bruyant”, nous sommes dans un open space. Malgré les parois anti-bruit et de bons casques, il y a toujours en fond un petit brouhaha. Dans ce cadre, les télésecrétaires et téléprospectrices, pour la plupart, travaillent en demi journée. Ceci leur permet de se couper du bruit et aussi de pouvoir allier vie pro et vie perso. Les plannings sont d’ailleurs adaptés en fonction de chacune. Et c’est tout naturellement que nous nous arrangeons entre nous si l’une doit s’absenter exceptionnellement.
Le meilleur pour la fin… On valide à 100% l’idée de se réunir de temps à autre hors temps de travail . Ainsi on décompresse ensemble et cela favorise la cohésion d’équipe. D’ailleurs, cette année, on a décidé de se réunir tous les trimestres afin de fêter ensemble les anniversaires de chacune.
“1+1=3 Votre Assistante, c’est une grande famille” Stéphanie, télésecrétaire.
Chez 1+1=3 Votre Assistante on prend soin de chacune. Pour donner du sens à notre démarche sur l’amélioration des conditions de travail de nos collaboratrices, nous leur avons demandé de répondre à un questionnaire sur la qualité de vie au travail. Ce questionnaire a permis aux salariés d’exprimer leur ressenti sur le management en entreprise, la cohésion d’équipe, leurs missions et leur perspective d’évolution. Ce baromètre du bien-être au travail a pour objectif de réaliser un état des lieux de l’entreprise et va permettre à 1+1=3 Votre Assistante de s’améliorer au quotidien. L’humain est au cœur de notre métier tant par nos clients que par notre équipe. Nous sommes avant tout une équipe et pas qu’une entreprise.
Dans la même lignée, à suivre prochainement un article sur notre premier Team Building organisé par notre service communication et ressources humaines. Pour en savoir plus suivez-nous sur les réseaux sociaux.
